"Ontem pedi delivery e o cara mandou de troco R$ 7 em moedas de R$ 0,10! Hoje pedi no mesmo lugar e paguei R$ 81 em moedas! Agora sim estou satisfeito!", escreveu Júnior Lima em seu perfil no Twitter.
Foi essa atitude a que me referi no post de ontem (http://ferfoodnfun.blogspot.com.au/2012/05/dona-maria-granny-maria.html), quando tentava entender/explicar porque o "troco" causa desconforto na maioria das pessoas.
Eu também não gosto de ter a bolsa cheia de moedas, pesa! Mas, se alguém me volta o troco em moedas porque não tem o equivalente em notas, nunca me sentiria tentada a "me vingar" ou, usando um trocadilho infame, a "dar o troco"!
Júnior precisou gastar R$ 81,00 pra "dar o troco" no gerente da pizzaria que simplesmente cumpriu seu dever. Na verdade, quem acabou 'pagando o pato' foi o entregador que teve que carregar a sacola de moedas - não sei se eram todas de R$ 0,10!!!
De qualquer maneira, agradeço ao Júnior por ter ilustrado tão bem o meu ponto de vista e também gostaria de parabenizar a pizzaria - Júnior não revelou o nome - e também sugerir que seja enviando juntamente com o troco, quando for de uma tonelada de moedas, um pedido de desculpas pelo inconveniente. Imagino que essa atitude seria suficiente pra acalmar os nervos de quem se ofender em receber seu troco em moedas.
Nem todo mundo teve uma Dona Maria... :-)
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"Yesterday I ordered delivery and the guy brought $ 7 change in coins of $ 0.10! Today I ordered from the same place and paid $ 81 in coins! Now I'm satisfied!" Wrote Junior Lima on Twitter.
That's the attitude I meant in yesterday's post (http://ferfoodnfun.blogspot.com.au/2012/05/dona-maria-granny-maria.html), when trying to understand/explain why "change" causes discomfort in most people.
I don't like having my handbag full of coins either, it's heavy! But if someone gives me back the change in coins because they don't have the equivalent in notes, I'd never feel tempted to "get even" or, using a silly pun, to "payback"!
Junior had to spend $ 81.00 to give a "payback" to the pizzeria's manager who simply did his duty. Actually, who had to 'carry the can' or, in this case, 'carry the bag of coins' was the delivery guy - I don't know if they were all $ 0.10 coins!
Anyway, thanks to Junior for making my point so well and would like also to congratulate the pizzeria - Junior didn't reveal the name of the place - and also suggest that they send along with the change, when it is a ton of coins, an apology for the inconvenience. I believe that this attitude would be enough to calm the nerves of those who take offense to receive their change in coins.
Not everyone had a Granny Maria ... :-)
Eu também não gosto de ter a bolsa cheia de moedas, pesa! Mas, se alguém me volta o troco em moedas porque não tem o equivalente em notas, nunca me sentiria tentada a "me vingar" ou, usando um trocadilho infame, a "dar o troco"!
Júnior precisou gastar R$ 81,00 pra "dar o troco" no gerente da pizzaria que simplesmente cumpriu seu dever. Na verdade, quem acabou 'pagando o pato' foi o entregador que teve que carregar a sacola de moedas - não sei se eram todas de R$ 0,10!!!
De qualquer maneira, agradeço ao Júnior por ter ilustrado tão bem o meu ponto de vista e também gostaria de parabenizar a pizzaria - Júnior não revelou o nome - e também sugerir que seja enviando juntamente com o troco, quando for de uma tonelada de moedas, um pedido de desculpas pelo inconveniente. Imagino que essa atitude seria suficiente pra acalmar os nervos de quem se ofender em receber seu troco em moedas.
Nem todo mundo teve uma Dona Maria... :-)
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"Yesterday I ordered delivery and the guy brought $ 7 change in coins of $ 0.10! Today I ordered from the same place and paid $ 81 in coins! Now I'm satisfied!" Wrote Junior Lima on Twitter.
That's the attitude I meant in yesterday's post (http://ferfoodnfun.blogspot.com.au/2012/05/dona-maria-granny-maria.html), when trying to understand/explain why "change" causes discomfort in most people.
I don't like having my handbag full of coins either, it's heavy! But if someone gives me back the change in coins because they don't have the equivalent in notes, I'd never feel tempted to "get even" or, using a silly pun, to "payback"!
Junior had to spend $ 81.00 to give a "payback" to the pizzeria's manager who simply did his duty. Actually, who had to 'carry the can' or, in this case, 'carry the bag of coins' was the delivery guy - I don't know if they were all $ 0.10 coins!
Anyway, thanks to Junior for making my point so well and would like also to congratulate the pizzeria - Junior didn't reveal the name of the place - and also suggest that they send along with the change, when it is a ton of coins, an apology for the inconvenience. I believe that this attitude would be enough to calm the nerves of those who take offense to receive their change in coins.
Not everyone had a Granny Maria ... :-)
